Entendemos que esta responsabilidade, faz toda a diferença na continuidade da relação entre o fornecedor e cliente. Por vezes a falta de consumíveis ou troca de peças danificadas, traz constrangimentos produtivos e máquinas inativas.
Assim sendo é uma prioridade para a MACSOLU o tratamento célere da reposição do material em falta junto das fábricas fornecedoras e por sua vez envio Expresso para os nossos clientes.
Garantimos qualquer peça de substituição das máquinas que vendemos, durante o período de garantia e fora dela de forma escrupulosa e atenta, tendo como linha máxima a sua entrega tão rápido quanto possível.
O prazo útil de entrega de peças Standard é de 24h até máximo 3 dias úteis.